Como ir al doctor

Inglés tambiénNada de inglés

Como ir al doctor. Información sobre hacer una cita con médico y consultar a su médico.

How to go to the doctor. Information about making a doctor appointment and talking to your doctor.

Cómo ir al médico

How do I go to the doctor

Cómo encuentro un médico?

How do I find a doctor?

Mayoría de las comunidades tiene centros de salud o clínicas de salud con los proveedores de atención primaria y otros servicios médicos. Puede pedirle a amigos y vecinos que se los recomiendo. Usted puede pedir su oficina de reasentamiento o mentor para ayudarle a encontrar un médico de atención primaria – diario médico.

Most communities have health centers or health clinics with primary care providers and other medical services. You can ask friends and neighbors who they recommend. You can ask your resettlement office or mentor to help you find a primary care provider – your everyday family doctor.

También puede buscar en la base de datos RCO para proveedores de atención médica en tu ciudad. Muchos de estos proveedores ofrecen servicios para refugiados y otros recién llegados y a las personas sin seguro.

You can also look in the RCO database for healthcare providers in your city. Many of these providers offer services for refugees and other newcomers and to people without insurance.

Qué pasa si tengo una emergencia?

What if I have an emergency?

Si usted tiene una emergencia peligrosa para la vida, usted debe ir a urgencias de su hospital local.

If you have an life-threatening emergency, you should go your local hospital’s emergency department.

Para problemas médicos que no son emergencias, pero todavía necesita un médico, Usted puede ir a una atención de urgencias y clínicas. Estos a menudo tienen horas de noche y fin de semana y atención sin cita previa.

For medical issues that are not emergencies but you still need a doctor, you can go to an urgent care and walk-in clinics. These often have evening and weekend hours and provide care without an appointment.

Para otros problemas de salud, enfermedades comunes, o para obtener un chequeo o vacunas, usted debe hacer una cita con un médico de atención primaria.

For any other healthcare problems, common illnesses, or to get a check-up or vaccinations, you should make an appointment with a primary care doctor.

Visita al médico?

How do I visit the doctor?

Usted necesitará hacer una cita para ver al médico. Usted puede hacer una cita llamando a la oficina del doctor. Si usted está nervioso acerca de tu nivel de inglés, Pregunte a un amigo o familiar para ayudarle a hacer la llamada o ir al médico con usted. Usted también puede pedir a la oficina para conseguir un traductor en el teléfono para ayudarle a comunicarse con ellos. Vea a continuación cómo prepararse para la llamada.

You will need to make an appointment to see the doctor. You can make an appointment by calling the doctor’s office. If you are nervous about your English, ask a friend or relative to help you to make the call or to go to the doctor with you. You can also ask the office to get a translator on the phone to help you to communicate with them. See below for how to prepare for the call.

Antes de llamar, encontrar su tarjeta de seguro de saludTarjeta médica muestra

Before calling, find your health insurance cardSample medical card

La oficina del médico a pedir información acerca de usted. Su información de seguro de salud (Si usted tiene seguro) encuentra en su tarjeta de seguro de salud.

The doctor’s office will ask for information about you. Your health insurance information (if you have insurance) is on your health insurance card.

  • ID de miembro # (Generalmente se trata de una larga cadena de números y letras en la parte frontal de la tarjeta)
  • Nombre de su plan de seguro
  • Fecha de inscripción de su plan de seguro
  • Member ID # (This is usually a long string of numbers and letters on the front of the card)
  • Name of your insurance plan
  • Date of enrollment for your insurance plan

(Si no tienes esta información, puede llamar primero a su compañía de seguros y podrán decir la información por teléfono para que usted puede escribir.)

(If you don’t have this information available, you can call your insurance company first and they will be able to tell you the information over the phone so that you can write it down.)

Cuando usted llame

When you call

Cuando alguien contesta el teléfono, Hágales saber que usted necesita encontrar a un médico y desea hacer una cita. Usted tendrá que explicar lo que es para. Si usted necesita encontrar un intérprete, ahora es un buen momento para pedir ayuda.

When someone answers the phone, let them know that you need to find a doctor and you want to schedule an appointment. You will need to explain what it is for. If you need them to find an interpreter, now is a good time to ask for help.

La persona en la oficina del médico hará preguntas acerca de usted y su seguro de salud. Te ofrecen una hora de la cita. Si es un buen momento para ti, se puede decir que sí y su cita serán programadas. Si el tiempo que ofrecen no es bueno para usted, enseguida les digo, y buscan otra vez que es mejor para usted.

The person at the doctor’s office will ask questions about you and your health insurance. They will offer you an appointment time. If that is a good time for you, you can say yes and your appointment will be scheduled. If the time they offer is not good for you, tell them right away, and they will look for another time that is better for you.

Anote el tiempo, fecha, y la dirección de la cita.

Write down the time, date, and address of the appointment.

Una vez haya realizado su cita, trate de mantenerlo

Once you have made your appointment, try to keep it

Muchos médicos tienen políticas estrictas de cancelación, donde los pacientes tienen que pagar por citas si no vienen o si cancela en el último minuto. También, Si un paciente pierde muchas citas sin llamar para cancelar, que el paciente puede no ser Bienvenido en esa oficina.

Many doctors have strict cancellation policies, where patients have to pay for appointments if they do not come or if they cancel at the last minute. Also, if a patient misses too many appointments without calling to cancel, that patient may not be welcome at that office.

Cancelar su cita

Canceling your appointment

Intenta llamar dos días antes si no puede hacer una cita. Incluso un día antes o el mismo día es mejor que no pide nada. Si se llama por lo menos un día antes de su cita, evitar gastos de cancelación.

Try to call two days before if you cannot make an appointment. Even one day ahead or the same day is better than not calling at all. If you call at least one day before your appointment, you will avoid a cancellation fee.

A tiempo para su cita

Be on time for your appointment

Cuando usted va al médico, demuestran para arriba a tiempo o temprano a su cita. Generalmente, usted tendrá que llenar algunos formularios antes a la oficina. Si usted está confundido acerca de qué escribir en estas formas, puede pedirle a un amigo, relativa, o la recepcionista de la oficina para ayudarle a.

When you go to the doctor, show up on time or early for your appointment. Usually, you will have to fill out some forms before you to the office. If you are confused about what to write in these forms, you can ask a friend, relative, or the office receptionist to help you.

Recuerde, Si es muy tarde para su cita, es posible que se dará a su tiempo y usted no podrá ver a un doctor. Trate de no llegar tarde!

Remember, if you are very late for your appointment, it is possible that your time will be given away and you will not be allowed to see the doctor. Try not to be late!

Qué llevar a tu cita

What to bring to your appointment

  • Traiga su tarjeta del seguro y cualquier otra fuente de pago que usted necesita
  • Llevar una lista de cualquier medicamento que usted toma
  • Llevar una lista de alergias conocidas
  • Escribir cualquier duda tienes al médico y llevar con usted
  • Papel y pluma en caso de que quieras escribir notas
  • Bring your insurance card and any other source of payment that you need
  • Bring a list of any medication that you take
  • Bring a list of any known allergies
  • Write down any questions you have for the doctor and bring them with you
  • Paper and pen in case you want to write down notes

Hable con el médico?

How do I talk to the doctor?

Tomar notas

Take notes

Anote cualquier pregunta que usted tiene que traer con usted cuando vea a su proveedor de atención médica. Durante su cita, Usted puede tomar notas sobre lo que se aprende. Desea traer un familiar o amigo con usted para tomar notas. De esa manera usted puede enfocar su atención en las preguntas tienes y escuchando lo que su proveedor tiene que decir.

Write down any questions you have to bring with you when you see your healthcare provider. During your appointment, you can take notes on what you learn. You may wish to bring a family member or friend with you to take notes. That way you can focus your attention on asking the questions you have and listening to what your provider has to say.

Hacer preguntas

Ask questions

No se avergüence de pedir algo a repetir. Usted también puede pedirle al doctor que escriba un resumen de la cita y cualquier información sobre medicamentos que debe tomar. Entonces puede pedirle a un amigo para traducir la información para asegurarse de que usted entiende. Si usted todavía tiene preguntas, puede llamar a la enfermera en el consultorio médico después de su cita.

Don’t be embarrassed to ask for something to be repeated. You can also ask the doctor to write a summary of your appointment and any information about prescriptions you need to take. You can then ask a friend to translate the information to make sure you understand. If you still have questions, you can call the nurse at the doctor’s office after your appointment.

Aprende más

Learn more

Su proveedor puede realizar un diagnóstico, que es la identificación de la enfermedad específica que te afecta. Asegúrese de que entender por qué ha hecho el diagnóstico y les pedimos para recomendar recursos para ayudarle a aprender más acerca de la enfermedad. Pregúntales para ver información traducida sobre el diagnóstico.

Your provider may make a diagnosis, which is the identification of the specific illness affecting you. Make sure you understand why they’ve made the diagnosis and ask them to recommend resources to help you learn more about the illness. Ask them to look up translated information about the diagnosis.

Ser veraz

Be truthful

Para hacer un diagnóstico, médico le hará preguntas sobre su historial de salud actual y pasado. Es importante responder a estas preguntas honestamente y con precisión. La información que proporcione ayudará a dirigir la atención reciben.

To make a diagnosis, your provider will ask you questions about your current and past health history. It’s important that you answer these questions honestly and accurately. The information you provide will help direct the care you receive.

Asegúrese de que entender

Make sure you understand

Como su nombramiento extremos Asegúrese de que entender los pasos. Su proveedor puede decir no es necesario volver hasta su próxima cita programada o quieren verte cuanto antes o han referido a un especialista para el tratamiento.

As your appointment ends make sure you understand the next steps. Your provider may say you don’t need to return until your next regularly scheduled appointment or they may want to see you sooner or have you referred to a specialist for treatment.

Recuerde que usted es un eslabón importante en su propio plan de cuidado de la salud. Si usted está confundido acerca de lo que viene después, Pregunte por el plan que se explicará más. También puede pedirles que escriban sobre el plan y la fecha de cualquier cita futura. Asegúrese de que tener un número telefónico para su proveedor de atención médica por lo que pueden contactar con ellos si preguntas surgen una vez que usted volver a casa.

Remember that you are an important link in your own healthcare plan. If you are confused about what comes next, ask for the plan to be explained again. You can also ask them to write down the plan and the date for any future appointments. Make sure you have a phone number for your healthcare provider so you can contact them if any questions arise once you return home.

Pedir ayuda cuando la necesita

Ask for help when you need it

Al igual que en un consultorio médico, Si vas al médico para la atención en un hospital, usted necesita entender el plan para su cuidado. Hospitales cuentan con un gran equipo con mucha gente que sirven diferentes funciones, pero habrá un médico u otro proveedor le asignadas. Esta persona es responsable de su cuidado y necesita saber quiénes son. Se le asignará a una enfermera también. Las enfermeras son un recurso maravilloso y usted debe no dude en preguntarles cualquier duda que tenga.

Just like in a medical office, if you go to the doctor for care in a hospital, you need to understand the plan for your care. Hospitals have a large staff with many people serving in different roles, but there will be a doctor or other provider assigned to you. This person is ultimately responsible for your care and you need to know who they are. You will be assigned a nurse too. Nurses are wonderful resources and you should feel free to ask them any questions you have.

Cosas importantes para recordar

Important things to remember

    1. Elegir un proveedor de cuidado primario. Se trata de su médico principal y la primera persona que suelen ir a la primera si se enferma.
    2. Choose a primary care provider. This will be your main doctor and the first person you usually go to first if you get sick.
    3. Si usted tiene ver a un médico nuevo, Asegúrese de que están en la red seguro para que su seguro pagará por la visita. Esto le ayudará a evitar recibir una gran factura en el correo que no esperas.
    4. If you have see a new doctor, make sure they are in your insurance network so that your insurance will pay for the visit. This will help you to avoid receiving a large bill in the mail that you didn’t expect.
    5. Traiga su tarjeta del seguro con usted a cada cita médica o visita a la farmacia.
    6. Bring your insurance card with you to every medical appointment or visit to the pharmacy.
    7. Si usted toma medicamentos, siempre llevar una lista con los nombres de los medicamentos que usted toma.
    8. If you take medications, always bring a list with the names of the medications that you take.
    9. Acceso a

      Language access

      Usted tiene el derecho a poder comunicarse fácilmente con su médico. Si usted o un miembro familiar tiene dificultad en la oficina del médico debido a la lengua, siempre puede solicitar un intérprete. Oficinas y hospitales más doctor será capaces de obtener un intérprete en persona o en el teléfono que le puede ayudar.

      You have the right to be able to communicate easily with your doctor. If you or a family member is having difficulty at the doctor’s office due to language, you can always ask for an interpreter. Most doctor’s offices and hospitals will be able to get an interpreter in person or on the phone who can assist you.

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